Politica de privacidad

[RAZON SOCIAL POR REGISTRAR] (Cumbral), RUC [RUC POR REGISTRAR], [DIRECCION FISCAL POR REGISTRAR], Peru.

Para cualquier asunto sobre tus datos escribe a privacidad@[DOMINIO POR DEFINIR]. Respondemos en un plazo maximo de 30 dias.

• Cuenta: correo, nombre y telefono. Base legal: la ejecucion del contrato que nos pides al registrarte.
• Pedidos y entregas: direccion, distrito, referencia y telefono de contacto. Base legal: la ejecucion del contrato de compra.
• Pagos: coordinamos el pago por WhatsApp y guardamos su estado y su monto. Nunca guardamos el numero de tu tarjeta.
• Facturacion: los datos que exige la SUNAT. Base legal: una obligacion legal nuestra.
• Analitica: paginas vistas y eventos de uso. Base legal: tu consentimiento, que puedes dar o retirar abajo.
• Errores tecnicos: registros de fallos del sitio, sin datos personales. Base legal: nuestro interes legitimo en mantener el servicio seguro y funcionando.

Estos proveedores tratan datos por cuenta nuestra y solo siguiendo nuestras instrucciones. Varios estan fuera del Peru, de modo que existen transferencias internacionales de datos, amparadas en las clausulas contractuales de cada proveedor.

• Resend (Estados Unidos) — correos transaccionales.
• Cloudflare R2 (Estados Unidos) — imagenes y archivos del sitio.
• PostHog Cloud (Estados Unidos) — analitica de uso, solo con tu consentimiento.
• Sentry (Estados Unidos) — registro de errores tecnicos.
• Nuestra propia infraestructura — servidores que alojan la tienda, la base de datos y nuestras herramientas internas de atencion.

No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines publicitarios.

• Pedidos y comprobantes: el plazo que exige la normativa tributaria peruana. No podemos borrarlos antes, ni siquiera a peticion tuya.
• Cuenta: mientras la mantengas abierta. Si la eliminas, anonimizamos tu perfil y conservamos solo el historial de compra que la ley nos obliga a guardar.
• Analitica: segun la retencion de PostHog, y en todo caso deja de recogerse en cuanto retiras el consentimiento.

Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento, gratis:

• Acceso: obtener una copia de los datos que tenemos sobre ti. Puedes descargarla tu mismo desde Mi Cuenta.
• Rectificacion: corregir lo que este mal, desde Mi Cuenta o escribiendonos.
• Supresion: eliminar tu cuenta y tus datos, salvo lo que la ley nos obliga a conservar.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible por maquina.
• Oposicion y limitacion: pedirnos que dejemos de tratar tus datos para una finalidad concreta.

Tambien puedes retirar tu consentimiento cuando quieras. Retirarlo no afecta la licitud del tratamiento anterior. Si crees que no atendimos bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Autoridad Nacional de Proteccion de Datos Personales del Peru.

Las cookies necesarias mantienen tu sesion y tu carrito, y no se pueden desactivar. Las de analitica solo se activan si las aceptas, y puedes cambiar tu eleccion aqui mismo: